Naoya Takai menggantikan Atsushi Kurita yang telah tiga tahun bertugas di Indonesia
Naoya Takai atau yang biasa disapa dengan sebutan Rocky, memimpin KTB dari Tokyo - Jepang, selama lima bulan sejak pandemi Covid-19
Dalam kesempatan tersebut, keduanya menyampaikan bahwa relokasi jaringan ini dilakukan agar lebih mudah diakses oleh konsumen serta mendukung bisnis pelanggan tetap berjalan.
KTB mengajak para konsumen setia dan juga calon konsumen untuk mendengar kendala dan kebutuhan mereka, kemudian memberikan solusi kepada mereka.